Повідомлення про правопорушення у сфері азартних ігор – один із способів, за допомогою яких регулятор контролює роботу організаторів. Поскаржитися на проблеми, правопорушення чи на нелегальну діяльність можна на сайті КРАІЛ або ж зателефонувавши за телефоном “гарячої лінії”.
Всі повідомлення фіксуються та беруться у подальшу роботу фахівцями. Кожне з них є підставою для ретельної державної перевірки діяльності організатора або ж (у разі нелегальної роботи) – для звернення до правоохоронних органів.
Від осені минулого року регулятор отримав 242 повідомлення про правопорушення у сфері азартних ігор. На жаль, основна кількість повідомлень не містить необхідної інформації, яка б дозволила регулятору вжити потрібних заходів.
У зв'язку з цим Комісія звернулася до гравців з проханням про коректне та максимально повне викладення фактів, які свідчать про порушення організаторами законодавства України. На сайті КРАІЛ викладені пункти, які повинні міститися у повідомленні:
- документи, інформація або інші відомості, що підтверджують участь в азартних іграх зазначеного у повідомленні організатора азартних ігор. Зокрема, інформація з розділу «Профіль» облікового запису заявника (ID гравця, ім'я на сайті, номер телефону та дата народження)
- інформація (скріншоти екрану про переказ коштів/банківські виписки) про всі внесення коштів на ігровий рахунок (відомості про дату здійснення фінансової операції, суми коштів, реквізити одержувача)
- скріншоти з розділу «каса/історії транзакцій» облікового запису заявника (окремо в розрізі фільтра «поповнення», «виведення грошей» та «історія платежів» відомості про ID, дату, суму, операцію та статус)
- листування між заявником та організатором азартних ігор зі спірного питання (інформація повинна містити відомості про дату, адресата, повний текст листування, скріншоти екрану повинні йти послідовно з відображенням останнього повідомлення попереднього скріншота екрану, відомості про підписання листів за допомогою електронного цифрового підпису)
- документи, інформацію чи будь-які інші відомості, які, на думку заявника, підтверджують порушення організатором азартних ігор умов чи правил проведення азартних ігор.
У разі правильно заповненої заяви повідомлення буде прийнято в роботу без додаткових уточнень, що займають час. Що, у свою чергу, означає швидше вирішення проблеми.
Портал про гральний бізнес gamingpost.net розповідає про легальний азарт в Україні. Читайте також:
Румунія – крок назустріч нелегалам?