Головним трендом у 2022 році буде виробництво контенту. На нього потрібно робити ставку операторам, які працюють у сфері iGaming. Про це розповів СЕО martech-компанії mr. Юрій Тітков на конференції «GI: З'єднуючи точки».
Виробництво контенту
За словами Тіткова, за останній рік контент-відділ у його компанії сильно розрісся, тому що саме контент стає головним трендом iGaming.
«Сьогодні маю 80 осіб, які займаються виробництвом контенту. Який це контент? Ми створюємо власні медіа. У нас є медіа з футболу в Україні, кіберспорту. І мова не про класичні сайти. Це YouTube, Twitch, Instagram, Telegram, TikTok. Ми створюємо ці канали та за їх допомогою агрегуємо аудиторію», - пояснює глава mr. fish.
Юрій Тітков стверджує, що у 2022 році операторам необхідно робити ставку на контент, бо у таких соціальних мережах як Twitch і TikTok захопити аудиторію можна лише за його допомогою. І тому знадобиться виробничий відділ, але вкладення окупляться.
Запорука успіху, за словами Тіткова, якісний контент + власний продакшн.
Контент-стратегія сучасного оператора має включати:
- тексти,
- відео,
- підкасти,
- роботу з інфлюєнсерами,
- VR (віртуальну реальність),
- AR (доповнену реальність).
«Якщо ми говоримо про Україну, вона споживає більшу частину спортивного контенту з Росії. В Україні фактично не існує своїх контент-майданчиків, які генерують, або хоча б агрегують цей контент. Не обов'язково його створювати, не обов'язково витрачати гроші на організацію турніру чи матчу. Його можна агрегувати», - додав Юрій Тітков.
Наразі в українському інформаційному просторі практично немає конкуренції. В Instagram, за словами Тіткова, є лише два українські канали, а в Twitch зовсім відсутній контент для українських гравців. У YouTube представлено кілька каналів, які створюють якісний контент для української аудиторії.
Швидкість
Другим важливим трендом 2022 року є швидкість. Все більше людей віддають перевагу простим і швидким іграм. Окрім цього, зросла важливість швидкості взаємодії з гравцем. Юрій Тітков розповів, що у 2021 році в його компанії з'явився retention-відділ, який займається залученням та утриманням гравців. Він наголосив, що у багатьох операторів такий відділ відсутній.
Уявімо, що у нас є якийсь рекламний майданчик, ми запускаємо там рекламу, отримуємо якийсь клік або реакцію гравця, після чого його одразу відправляють на сторінку оператора, – пояснює голова компанії. - Люди не завжди готові одразу ж розбиратися з пропозицією. Часто гравці сидять на таких сайтах, з яких не йдуть, щоб зробити ставку. Тож у mr. fish стали робити попередні пропозиції, які не відволікатимуть людину від її справ, але дозволять їй залишити свій контакт для подальшої взаємодії. Гравцеві достатньо залишити свій Email або телефон, підписатися на розсилку через Facebook або Gmail, після чого він потрапляє до системи retention.
«У системі у нас є смс-розсилки, пуш-повідомлення, за допомогою яких ми поступово прогріваємо гравця – даємо йому i-геймінговий контент та перевіряємо, на що він реагує», – додав Тітков, зазначивши, що конверсія з таким підходом зросла на 7%.
Маркетингові стратегії
Юрій Тітков зазначає, що класичні історії, які використовувалися у маркетингу в 2019 році, перестали працювати. Перестали приносити хороші результати також звичні картинки з рекламою ігор. Тому подібну рекламу тепер використовують лише для того, щоб познайомити гравця з брендом. Наразі майже 70% гравців в Україні залучається через YouTube та Twitch.
Портал про гральний бізнес gamingpost.net розповідає про легальний азарт в Україні. Читайте останні новини:
Тенденції iGaming ринку України: важливо знати
У mr. fish розповіли, який прибуток українським операторам приносять VIP-гравці
Українська команда NAVI виграла міжнародний кіберспортивний турнір