З початку пандемії і до сьогодні індустрія iGaming переживає значний підйом: компанії винаходять нові способи комунікації з гравцями, розвивають продукти, виходять на незнайомі ринки. Нові проекти вимагають додаткових людей, а підбір сильної команди стає основною турботою лідерів бізнесу. При цьому гемблінгові компанії продовжують обмежувати коло потенційних кандидатів, а наявність досвіду в індустрії є обов'язковою вимогою. Будемо відверті: не завжди легко переконати менеджера в тому, що найм співробітників з різних галузей - кращий спосіб збільшення кількості кандидатів, не кажучи вже про залучення нової експертизи та ідей.
Розглянемо проблематику найму з суміжних індустрій, його переваги, а також дамо декілька порад кандидатам, як потрапити в індустрію гемблінгу без досвіду.
Чому компанії віддають перевагу кандидатам зі своєї індустрії?
Природньо, що є певний рівень комфорту при наймі досвідчених фахівців зі сфери, і галузеві бар'єри існують не просто так. Насамперед компанії очікують, що такі фахівці гарантовано мають певні знання про бізнес, потребують менше часу на навчання і адаптацію, а також швидко принесуть очікуваний результат й використають накопичені раніше контакти.
Які ризики несе вимога обов'язкового досвіду роботи в індустрії для компанії
Пошук людей лише зі сфери гемблінгу, окрім очевидної проблеми обмеженого кола кандидатів, несе й інші, що не лежать на поверхні. По-перше, залучення людей зі схожим досвідом та ідентичними знаннями приведе до результатів, близьких до тих, що вже є. Притягуючи таких кандидатів, ви мінімізуєте можливість впровадження інновацій. По-друге, кросіндустріальний найм дозволяє економити бюджет. Часто потрібного фахівця з досвідом в гемблінгу переманюють від конкурентів або від партнерів, а фінансові очікування такого фахівця можуть бути в два, а то і в три рази вищі, ніж закладено в бюджеті. Чи завжди індустріальний найм в цілях заощадження часу на навчання термінам і правилам гри є виправданим? А скільки часу в принципі може зайняти пошук потрібного фахівця?
Був випадок, коли компанія витратила більше 6 місяців на пошук CMO лише тому, що вимагала досвід в гемблінгу, а відкритих до пропозиції фахівців просто не було на ринку. При цьому не розглядалися кандидати з релевантним досвідом і значним потенціалом з фінтеху, фармацевтики чи digital-агенцій.
Індустрії-донори для гемблінгу
В суміжних індустріях можна знайти не менш талановитих фахівців зі схожим досвідом і новою експертизою для компанії. Головне зрозуміти, які індустрії можливо застосувати для вашого запиту.
Наприклад:
- Кандидати з досвідом роботи в digital-агентствах, фармацевтиці, тютюновій і алкогольній індустрії, успішно справляються на маркетингових позиціях у B2C- операторів.
- Гарні результати в клієнтській підтримці гравців показали кандидати зі сфери туризму, event-менеджменту, готельного бізнесу (особливо в період пандемії, виявивши велику зацікавленість в роботі і мотивацію із зрозумілих причин).
- З позиціями в продажах у B2B-провайдерів впораються більшість B2B-продавців (можливо, окрім кандидатів з энтерпрайз і компаній-монополій).
- Позиції AML/Fraud/Verification успішно закриваються фахівцями з банківської індустрії.
Як відчинити двері гемблінг-фахівцям з інших індустрій
На етапі найму: Головна рекомендація - змінити фокус з оцінки "минулих місць роботи" претендента на можливість застосування його знань і навичок у вашій компанії і потенціал кандидата. Зосередьтеся на ключовій спеціалізації і досягненнях. Менеджерам з підбору персоналу слід фокусуватися на поведінкових, а не технічних компетенціях. Якщо у кар'єрі кандидата є приклади міжгалузевого переходу, то це вказує на здатність адаптуватися, вчитися, сприймати нову інформацію. Інтерв'юери повинні уміти аналізувати досвід кандидата, що відноситься до іншої галузі та оцінювати його застосовність для сфери гемблінгу
На етапі онбордингу: Організовуйте процес внутрішньої програми навчання для занурення в індустрію, в тому числі розуміння галузі та своєї ролі в ній. Важливо, щоб співробітники, що не працювали в секторі раніше, могли якнайшвидше інтегруватися в незнайоме середовище. Процес дійсно займає більше часу, але, як кажуть наші клієнти, інвестиції того варті.
Які переваги міжгалузевого найму
- ширший пул талантів: доступ до людей в нових індустріях і там, де ще не шукають ваші конкуренти;
- свіжий погляд: талановиті фахівці з різних секторів забезпечують впровадження нових ідей і свіжих підходів;
- зарплата фахівців із суміжних індустрій може бути нижча;
- вакансії закриваються швидше і навіть з урахуванням часу на навчання кандидатів починають швидше приносити результати.
"Виділяйтесь. Уміння бізнесу швидко адаптуватися, відкриватися новим людям і новим ідеям 100% приведе до успіху"
Що робити кандидатам, які готові до міжіндустріального переходу?
Важливо, як кандидат уміє аналізувати свої навички та досягнення, і яким він бачить їх застосування щодо тієї або іншої вакансії. Якщо кандидат усвідомлює свою самоцінність, для нього не стане проблемою відсутність досвіду в новій індустрії. Йому слід прямо говорити про конкретну користь, яку він зможе принести компанії, та власну самореалізацію.
Після того, як ви вирішили змінити сферу діяльності або ж галузь, в якій працюєте, виконайте наступні кроки
Крок 1. Вивчіть індустрію: читайте статті, дивіться інтерв'ю і максимально вивчайте всю інформацію про нішу, яка вас зацікавила. Які технології потрібні в цій галузі? Яка іноземна мова? Сертифікати, навички, статус присутності в країні і т.д.
Крок 2. Готуйтеся до інтерв'ю старанно: вирушаючи в компанію на першу співбесіду, як мінімум, ознайомтеся з сайтом та соцмережами компанії, подивіться на ключових співробітників. Які у компанії плани, що вона пише про себе в новинах, і що про компанію пишуть ЗМІ. Усе це - важливі моменти, які слід вивчити до інтерв'ю.
Крок 3. Зменшіть відмінності, знайдіть схожість. Наприклад: тютюнова, фармацевтична і фінансова галузі жорстко регулюються, як і гемблінг. Тому люди з досвідом в цих індустріях більше орієнтовані на дотримання вимог, що спрощує перехід. Кандидати з digital звикли до креативних і нестандартних рішень (що необходні в маркетингу). У співробітників телекомунікаційних компаній величезна конкуренція - їх знання можна застосувати в ретеншн. Продавці з фінтеху регулярно борються за те, щоб дотягнутися до кінцевого клієнта - цей досвід згодиться в performance-маркетингу і campaign-менеджменті в гемблінгу. Розкажіть про якості, які допомогли вам досягти успіху в поточній індустрії, а також про те, чим ви можете бути корисні цій компанії на спільному шляху до досягнення бажаних результатів.
Крок 4. Говоріть відкрито, чому вам цікава саме ця галузь. На ринку, коли компанії умовляють кандидатів перейти до них, зацікавлений претендент завжди виділяється. Вкажіть у вашому супровідному листі, чому вас зацікавив гемблинг в цілому і конкретна компанія зокрема.
Поради кандидатам
- Знайдіть точки збігу індустрій
- Підкресліть схожість поточної посади і потенційної вакансії
- Визначтеся, НАВІЩО вам йти в індустрію
- Будьте в курсі тенденцій і трендів галузі
- Ретельно готуйтеся до інтерв'ю
На завершення хотілося б сказати, що ми в Talentgrator спостерігаємо інтенсивний розвиток і масштабування компаній, керівники яких відкриті до фахівців з інших індустрій, завжди перебувають у пошуку нових ідей і технологій, а також приймають рішення швидко і ефективно.
Якщо ви в пошуку заповітного співробітника у вашу команду, напишіть нам!
Якщо ви хочете потрапити до гемблінгу, і наша стаття надихнула вас на кросіндустріальный перехід, будемо раді бачити ваше резюме :)
Автор - Марина ЗАПОЛЬСЬКА
Портал про гральний бізнес gamingpost.net розповідає про легальний азарт в Україні. Читайте останні новини:
Латвійська компанія повертається на ринок України
Легалізація гемблінгу в Україні відбувається швидше, ніж в інших країнах
Нові професії та нові виклики. Як влаштуватися на роботу в слот-зал?